!

Fyll i det här fältet.

Hämtar...

MENY

SÖK

TV, bredband och ip-telefoni

TV

Alla medlemmar har genom föreningens avtal tillgång till 18 kanaler via SAPPA:s utbud. Ibland får vi fler kanaler genom SAPPA:s frivisningar.

Vår tv-box heter Dilog DIP-701 och kan användas för att spela in via en extern hårddisk. Du kan hämta manual och annat material här via SAPPA:s kundservice.

 

Bredband och IP-telefoni

Vår leverantör är Stockholms Stadsnät.

I vårt avtal ingår:

  • Bredband 200/200 Mbit/s, 1000/1000 Mbit/s från och med 1 juni 2018
  • IP-telefoni (det lilla abonnemanget som kräver att du köper telefonidosa och telefon)
  • E-postkonto och webbplatsutrymme.

Den lilla boxen som styr våra digitala tjänster kallas tjänstedelare (oftast i plåtskåp i lägenheten som det står Ensto på) och heter Inteno EG 300.

Här finns instruktion för att installera tjänstedelaren.

Här finns information om 5G nätet och när det lämpar sig att använda.

Så här administrerar du tjänstedelaren och lägger in inloggningsuppgifter.

Från och med den 1 april 2017 har vi IPv6-standard för IP-adresser.

 

Om du får problem

Tv-boxen tillhör lägenheten och du kontaktar SAPPA för felsökning. Om du vill ha en ny box beställer du en på egen bekostnad via SAPPA, tfn 0774-44 47 44 eller via hej@sappa.se.    

Driftinformation finns här.

Tjänstedelaren tillhör också lägenheten och du kontaktar Stockholms Stadsnät för felsökning. Om du vill ha en ny på egen bekostnad beställer du den hos Stockholms Stadsnät, tfn 08-50 12 20 10 eller via kundtjanst@stosn.se.

Driftinformation finns här.